VATS MTT เป็นเครื่องมือที่สะดวกสำหรับการสื่อสารทางธุรกิจของคุณ ช่วยมีอิทธิพลต่อคุณภาพและปริมาณการขายและตัดสินใจได้ถูกต้อง
คุณสามารถโทรไปยังโทรศัพท์ของคุณในทิศทางใดก็ได้ และใช้คุณประโยชน์ทั้งหมดของ PBX เสมือน รวมถึงการกำหนดหมายเลขสั้นภายใน, IVR, การโอนสาย, บันทึกการโทร, สถิติการโทรและการวิเคราะห์ และอื่นๆ อีกมากมาย คุณสมบัติการบันทึกการโทรระหว่างการสนทนาช่วยให้คุณประเมินคุณภาพการสนับสนุนลูกค้าและพัฒนาแผนการปรับปรุงการทำงานของพนักงานตลอดจนรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคำถามที่ถูกถามบ่อยที่สุด
เราได้สร้างอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและง่ายต่อการจัดการที่เชื่อมโยงการสื่อสารองค์กรทั้งภายนอกและภายในของคุณไว้ในระบบนิเวศเดียว!
ข้อได้เปรียบหลักของ VATS MTT สำหรับการทำธุรกิจ:
[•] หลายช่องทาง;
[•] โทรฟรีระหว่างพนักงาน;
[•] เสียงทักทาย;
[•] โอนสายและกำหนดเวลา;
[•] การบันทึกและการฟังการสนทนา
[•] สถิติการรับสายและสายที่ไม่ได้รับ;
[•] เป็นเจ้าของหมายเลขเสมือนและการโทรออนไลน์
[•] เข้าถึงการวิเคราะห์และการรายงานโดยละเอียด
[•] บันทึกและโอนสายโทรศัพท์อัตโนมัติ
[•] การควบคุมคุณภาพและการจัดการนวัตกรรม
[•] การสื่อสารระหว่างประเทศและการโทรไปต่างประเทศ
ใช้อุปกรณ์เดียวในการสื่อสาร - โทรศัพท์มือถือของคุณที่มีช่องทางการสื่อสารอินเทอร์เน็ตโดยไม่คำนึงถึงสถานที่
แอปพลิเคชั่นนี้ช่วยให้คุณวิเคราะห์กระบวนการขาย ค้นหาจุดอ่อนและแก้ไขข้อผิดพลาดของพนักงาน บันทึกการโทรกับลูกค้า และแบ่งปันไฟล์ ระบบโทรศัพท์ IP ขององค์กรคืออนาคตของธุรกิจของคุณ